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樓主: 沉默夜色
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講一講今天我在移動(dòng)代辦點(diǎn)被黑的經(jīng)歷吧

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發(fā)表于 2016-1-19 10:33 | 只看該作者
不是存50話費(fèi)免費(fèi)補(bǔ)卡嘛

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沉默夜色 + 6 + 6 代辦點(diǎn),不講這個(gè)的

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14
發(fā)表于 2016-1-19 10:50 | 只看該作者
補(bǔ)卡只需5塊錢

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沉默夜色 + 6 + 6 你不差錢,差的是分!

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15
 樓主| 發(fā)表于 2016-1-19 11:02 | 只看該作者

關(guān)于補(bǔ)卡費(fèi)用的問題

10086解釋說,自辦營業(yè)廳第一次換4G卡可以免費(fèi),存50也可以免費(fèi),但代辦點(diǎn)他們管不了。

反正意思說代辦點(diǎn)想怎么樣都是對的。

16
發(fā)表于 2016-1-19 11:07 | 只看該作者
莫到代辦點(diǎn)搞,純粹宰人。
有一次充話費(fèi),讓我將手機(jī)給他,說是點(diǎn)個(gè)贊,結(jié)果給我偷開了30元/月的流量,黑不黑,兩個(gè)月后才發(fā)現(xiàn),再也不到代辦點(diǎn)辦任何業(yè)務(wù)了!

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沉默夜色 + 6 + 6 遠(yuǎn)離移動(dòng)代辦點(diǎn)

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發(fā)表于 2016-1-19 11:15 來自手機(jī) | 只看該作者
她們太不要臉了,這樣的事缺德!

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沉默夜色 + 6 + 6 你不差錢,差的是分!

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來自隨州網(wǎng)APP
18
發(fā)表于 2016-1-19 12:57 | 只看該作者
太沒有道德了。

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參與人數(shù) 1金幣 +6 貢獻(xiàn) +6 收起 理由
沉默夜色 + 6 + 6 你不差錢,差的是分!

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發(fā)表于 2016-1-20 09:41 | 只看該作者
第一次補(bǔ)卡是免費(fèi)的。我是隨州移動(dòng)工作人員,樓主提供下聯(lián)系方式,我們幫您解決!對于不遵守規(guī)則的代理商,我們絕不手軟!

20
發(fā)表于 2016-1-20 11:31 | 只看該作者
呵呵噠,還能私自轉(zhuǎn)積分。
真的是活久見呀!

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沉默夜色 + 6 + 6 你不差錢,差的是分!

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21
發(fā)表于 2016-1-20 12:51 | 只看該作者
暮艾 發(fā)表于 2016-1-20 11:31
呵呵噠,還能私自轉(zhuǎn)積分。
真的是活久見呀!

手機(jī)里的積分移動(dòng)公司可以不經(jīng)過本人同意他們就可以把你手機(jī)的積分轉(zhuǎn)成電子劵;

22
 樓主| 發(fā)表于 2016-1-20 13:46 | 只看該作者
專用汽車蔣從勇 發(fā)表于 2016-1-20 12:51
手機(jī)里的積分移動(dòng)公司可以不經(jīng)過本人同意他們就可以把你手機(jī)的積分轉(zhuǎn)成電子劵;

他們喜歡亂搞

管理相當(dāng)混亂的

23
發(fā)表于 2016-1-20 14:01 | 只看該作者
對于這樣移動(dòng)代理商你直接拿鎖鎖他的門;

24
發(fā)表于 2016-1-20 17:15 | 只看該作者
樓主您好!根據(jù)您反映的情況,我們對相關(guān)代理商做了回訪,并了解了情況。關(guān)于您提到被偷積分的事情,10086客服已與您聯(lián)系,核實(shí),相關(guān)代理商已將積分返回給您。關(guān)于換卡收取20元費(fèi)用問題,我們將把收取的不合理費(fèi)用,作為話費(fèi)返還給您。針對您提到移動(dòng)公司對代理商監(jiān)管不嚴(yán)問題,我們會(huì)按照內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任代理商進(jìn)行考核,尤其是針對盜取用戶資產(chǎn)這種重大問題。另外,針對補(bǔ)卡費(fèi)用問題,我司一標(biāo)準(zhǔn)是自辦廳免費(fèi)辦理,代理網(wǎng)店可預(yù)存話費(fèi)為用戶辦理,不存在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確的情況。代理商收取20元補(bǔ)卡費(fèi)用問題不符合我司規(guī)范,經(jīng)聯(lián)系,已責(zé)成代理商將收取的20元費(fèi)用作為話費(fèi)充到您的賬戶。感謝您對我們工作的支持!另預(yù)祝您新春愉快!

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